Oft können kleine Fehler bei der Programmierung und Gestaltung der Webseiten fatale Folgen haben. Sie bemerken solche Fehler, wenn Sie Umsatz- oder Besucherrückgänge feststellen. Die folgenden 8 Schritte helfen Ihnen, Ihre Website auf einige grundlegende Fehler zu prüfen:
Schritt 1: Prüfen Sie, wie schnell Ihre Website ist
Trotz immer größerer Bandbreiten in der DSL-Ära ist das langsame Laden einer Seite einer der Hauptgründe für den Abbruch des Besuchs einer Seite. Versuchen Sie, Ihre Website auf eine „Seitengröße“ von 100 KB zu beschränken, besser sind weniger als 60 KB, und am besten ist es, sie unter 40 KB zu halten.
Dies lässt sich am besten erreichen, indem Sie auf große Grafiken, Fotos oder Multimediadateien verzichten, die den gesamten Platz beanspruchen. Darüber hinaus sollten Sie Ihre Website auf schnellen Servern hosten. Sparen Sie nicht beim Hosting, gelegentliche Ausfälle oder langsame Verbindungen müssen vermieden werden, um eine bessere Betriebszeit zu erreichen.
Schritt 2: Bunt ist gut – auffällig ist nicht ratsam
Vermeiden Sie den übermäßigen Einsatz von verschiedenen Farben auf Ihrer Website. Das Prinzip „mehr ist besser“ ist nicht garantiert, sondern eher verwirrend. Eine Grundfarbe und maximal 3 weitere Farben reichen aus, um die Betonung auf bestimmte Hot Spots und die Augen komplett zu schonen.
Schritt 3: Schränken Sie Ihre Schriftartenvielfalt ein
Wenden Sie bei der Verwendung der Schriftart den Grundsatz „weniger ist mehr“ an. Weisen Sie besonders auf einige Überschriften in Fett- oder Großbuchstaben hin. Vermeiden Sie die Verwendung unterschiedlicher Schriftarten auf verschiedenen Seiten (z.B. unterschiedliche auf Ihrer Homepage und in Ihren Rubriken). Bleiben Sie konsequent und klar, das erhöht die Klickraten.
Schritt 4: Einfache Navigation
Manche Websites enthalten eine komplexe Seitenstruktur, die es den Besuchern schwer macht, zur Startseite zurückzukehren. Stellen Sie sicher, dass Sie auf jeder Seite einen klaren Link zurück zur Startseite anbieten. Die Verwendung von Symbolen, wie z. B. einem stilisierten Haus für die Startseite, ist hilfreich.
Schritt 5: Überprüfen Sie die Links regelmäßig
Sie kennen das aus eigener Erfahrung: Sie klicken auf den Link „Kostenloses Angebot“ und Ihre Surftour endet auf einer so genannten „404 file not found“-Seite, das ärgert die Leute und ist zudem unprofessionell. Überprüfen Sie regelmäßig alle Links – sowohl interne als auch externe – auf ihre Funktionalität.
Schritt 6: Bieten Sie sichtbare und einfache Kontaktmöglichkeiten an
Wenn Sie eine Website besuchen und wissen wollen, wer dahinter steckt und wen Sie bei Fragen kontaktieren können, ist eine einfache Kontaktmöglichkeit sehr hilfreich. Fehlende oder versteckte Kontaktmöglichkeiten sind unseriös. Ein Kontaktformular mit Telefon-Hotline auf jeder Seite kann die beste Option für schnelle Anfragen sein. Einer der besten Call-to-Action-Vorschläge ist der Rückruf-Button („Geben Sie die Telefonnummer ein und wir rufen Sie umgehend zurück“).
Schritt 7: Vertrauen und Vertrauensbildung
Ich habe festgestellt, dass viele Websites viele Qualitätszertifikate, Angebote oder Informationen zur kostenlosen Lieferung auf separaten Seiten bereitstellen, die normalerweise von den Besuchern ignoriert werden. Bringen Sie die folgenden Informationen auf der Startseite selbst mit einprägsamen Bannern an:
– Zertifizierungen und Zugehörigkeit
– Werbeangebote/Rabatte oder andere Richtlinien
– Neuigkeiten
– Rückgabe- und Garantierichtlinien
Schritt 8: Bleiben Sie auf dem neuesten Stand
Die Internet-Gemeinschaft ignoriert gerne veraltete Seiten und solche, die sich nie ändern. Aktualisieren Sie Ihre Website regelmäßig, auch wenn Sie Ihre angebotenen Produkte oder Dienstleistungen nicht ändern. Denken Sie an die Suchmaschinen, die aktualisierte und frische Inhalte auf der Website mit besseren Platzierungen in den Suchmaschinenlisten belohnen.