Für Privatpersonen und kleine und mittlere Unternehmen die ihre eigenen Websites erstellen oder sehr viel Geld dafür ausgeben, ist es besonders wichtig, ein gutes Webhosting-Angebot zu finden. Wenn Sie sich gerade erst in diesem Bereich zurechtfinden, ist es wichtig, dass Sie wissen, wie schnell sich die Dinge in dieser Branche ändern. Außerdem müssen Sie wissen, was die grundlegenden Bestandteile eines guten Hosting-Angebots sind.
Früher war es von entscheidender Bedeutung, den richtigen Webhoster zu wählen, denn es gab unseriöse Firmen, die die Leute abzockten und sonst wohin flohen. Inzwischen hat sich die Lage etwas beruhigt, und es gibt eine ganze Reihe von Hosting-Unternehmen, die alle seriös und ehrlich sind. Es mag zwar immer noch sein, dass einige Hoster bessere Betriebszeitstatistiken haben oder bessere Angebote machen, aber solange Sie bei einem etablierten Hoster bleiben, sollten Sie keine Probleme mit Abzockern haben.
Nachdem Sie eine Liste möglicher Unternehmen erstellt haben, sollten Sie diese 10 Fragen beantworten, bevor Sie sich für einen Webhoster entscheiden:
Werden Sie unbegrenzten Speicherplatz erhalten?
Sie können es sich auf keinen Fall leisten, dass Ihnen der Speicherplatz ausgeht, wenn Ihre Website wichtige Informationen oder Dienstleistungen bereitstellt. Die meisten der heutigen Tarife, selbst die preiswerten, bieten unbegrenzten Speicherplatz, ein Beweis dafür, wie sehr die Preise für Festplatten gesunken sind.
Gibt es eine unbegrenzte Bandbreite?
Dieser Begriff bezieht sich auf die Menge des Datenverkehrs, die von und zu Ihrer Website hin- und hergeschickt werden kann. Wenn viele Leute gleichzeitig eine Verbindung zu Ihrer Website herstellen wollen, ist eine begrenzte Bandbreite ein echtes Problem und auch ein Geschäftskiller. Auch hier gilt: Selbst preiswerte Tarife bieten inzwischen unbegrenzte (oder extrem hohe) Bandbreite an.
Gibt es eine Betriebszeitgarantie?
Kein Webhoster kann wirklich eine 100%ige Betriebszeit garantieren, aber viele Hosting-Dienste kommen dem sehr nahe. Ein Standard in der Branche ist jetzt 99,5 %, aber führende Hoster werben mit einer 99,9 %igen Betriebszeitgarantie.
Erhalten Sie eine kostenlose Einrichtung?
Einrichtungsgebühren waren früher angemessen, als die Tools noch nicht so leistungsfähig waren und der Prozess noch nicht so stark automatisiert war. Heute gibt es keinen Grund mehr, Einrichtungsgebühren zu zahlen, und Unternehmen, die damit werben, dass sie auf diese Gebühren verzichten, schreiben im Grunde genommen etwas einen Wert zu, für das sie ohnehin keine Gebühren verlangen würden.
Bekommen Sie Subdomains, die eine unbegrenzte Anzahl von Websites ermöglichen?
Vielleicht beginnen Sie Ihre Internet-Strategie mit einer einzigen Website, aber wenn Sie weitere Websites einrichten wollen, brauchen Sie eine Möglichkeit, dies zu tun, ohne eine neue Domain mit neuen Kosten einzurichten. Diese Option ist sehr wichtig, da Subdomains es Ihnen ermöglichen, sich auszubreiten und andere separate Online-Auftritte zu schaffen, die nicht unbedingt mit dem Zweck der Hauptdomain verbunden sind.
Ist der Support rund um die Uhr verfügbar, und wie viel davon wird von echten Menschen geleistet?
Bei einigen Hosting-Diensten können Kunden nicht per Telefon anrufen, was ein Warnsignal sein sollte. Der Support ist absolut wichtig, also stellen Sie sicher, dass er verfügbar ist, und die besten Unternehmen bieten ihn auf verschiedene Arten an – per E-Mail, Online-Webformulare, Chat und Telefonanrufe mit echten Menschen.
Bekommen Sie installierte Software für Datenbanken, Skripte, E-Mail usw.?
Auch wenn Sie Perl, CGI, MySQL, PHP oder andere Akronyme, von denen man Ihnen gesagt hat, dass sie wichtig sind, nicht verstehen oder verwenden, brauchen Sie sie. Sie können sie mit Hilfe von Anwendungen mit grafischer Oberfläche nutzen, die den Prozess vereinfachen, oder Ihr IT-Berater oder Angestellter kann das alles erledigen.
Wird das Hosting-Tool cPanel verwendet?
Dies ist bei weitem das nützlichste Kontrollpanel für die Verwaltung von Websites und wird von vielen der führenden Hoster zur Verfügung gestellt. Wenn nicht cPanel, welche Tools werden dann angeboten? Wenn Sie bei einer Websuche nicht viele Informationen über das von einem potenziellen Hoster verwendete Toolkit finden können, sollten Sie in Erwägung ziehen, nur einen Hoster zu wählen, der dieses Toolkit anbietet. Das cPanel ist das beste Beispiel für diese Art.
Ist der Plan erschwinglich?
Viele Hosting-Angebote beginnen bei unter 5 Euro pro Monat. Das ist sehr erschwinglich, aber Sie können es noch besser machen, wenn Sie den Hosting-Service für ein Jahr im Voraus bezahlen. Wenn Sie anfangen, E-Commerce-Komponenten und einen umfangreichen Datenbankzugriff zu benötigen, steigen Ihre Hosting-Kosten natürlich an.
Gibt es Verträge, übermäßiges Kleingedrucktes und/oder versteckte Gebühren?
Alles, was in dem Plan steht, sollte von Anfang an kristallklar sein. Lesen Sie jedes Wort der Nutzungsbedingungen, und unterschreiben Sie nichts, wenn Sie sie nicht verstehen. Wenn Sie von zusätzlichen Gebühren hören, streichen Sie das Unternehmen von Ihrer Liste der potenziellen Anbieter.