Outbound-Call-Center-Betreiber verdienen Geld, indem sie Personen anrufen, die Informationen angefordert haben, und manche führen auch Kaltakquise durch. In diesen Positionen kann es darum gehen, Interviews zu führen, Termine für den Kunden zu vereinbaren oder Personen anzurufen, die Informationen über ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung angefordert haben. Kann man als Mitarbeiter eines Outbound-Callcenters Geld verdienen? Können Sie Ihre Arbeitszeiten selbst bestimmen? Benötigen Sie eine eigene Telefonleitung? Wer zahlt für die ausgehenden Anrufe?
Das sind alles Fragen, die sich Interessenten, die zu Hause arbeiten, stellen, wenn sie hören, dass jemand als Telefonist arbeitet und Leute anruft. Ja, man kann Geld verdienen, und man kann die Arbeitszeiten größtenteils frei wählen. Viele Outbound-Callcenter führen Interviews für Kunden durch. Einige führen Kaltakquise durch, um ein Produkt oder eine Dienstleistung für einen Kunden zu verkaufen. Einige rufen sogar an und vereinbaren Termine für Kunden, um sich mit den Parteien zu treffen.
Die meisten Outbound-Callcenter benötigen eine eigene Telefonleitung mit kostenlosen Ferngesprächen. Einige erlauben Ihnen, ein Void-Telefonsystem über Ihren Computer zu benutzen. Skype ist ein beliebtes Telefonsystem, aber es hängt alles von dem Unternehmen ab, für das Sie gerade arbeiten. Die Arbeitszeiten hängen von dem Ort ab, an dem die Anrufe getätigt werden, und vom Thema der Anrufe.
Ist Kaltakquise etwas für Sie? Diese Frage müssen Sie beantworten, bevor Sie sich überhaupt für eine Stelle als Telefonist bewerben. Wenn Sie einen Job annehmen, bei dem Sie etwas verkaufen und auf Provisionsbasis arbeiten, müssen Sie eine gute Stimme haben, mit der Sie alles verkaufen können. Dies ist kein Job für jemanden, der sich einschüchtern lässt oder ein Nein als Antwort akzeptiert. Anders verhält es sich bei Kaltakquise-Jobs, bei denen man Menschen befragen muss. Die meisten Menschen reagieren recht gut, wenn es sich um etwas handelt, das sie interessiert oder zu dem sie gehört werden wollen.
Ihr Büro muss frei von Ablenkungen sein, und Sie brauchen einen zuverlässigen Computer, der den Anforderungen des Unternehmens entspricht. Das heißt, wenn Sie Kinder oder bellende Hunde haben, müssen Sie sich von diesen Ablenkungen fernhalten. Wenn Sie arbeiten können und alles ruhig ist, dann wäre ein Job als Telefonist für ausgehende Anrufe genau das Richtige für Sie. Dies hängt jedoch davon ab, welche Arbeitszeiten das Unternehmen anbietet.
Wenn Sie Erfahrung mit der Kaltakquise oder mit der Arbeit als Call-Operator haben, werden Sie feststellen, dass diese Jobs leicht zu erledigen sind. Sie werden die Vorteile der Arbeit von zu Hause aus genießen, und wenn das Unternehmen einen Grundpreis plus eine Provision zahlt, werden Sie kein Problem haben, Ihren Lebensunterhalt bequem von zu Hause aus zu verdienen. Sie sollten sich jedoch für ein Unternehmen entscheiden, das ein Grundgehalt zahlt. Einige tun dies, andere bieten nur eine Provision. Das müssen Sie berücksichtigen, wenn Sie sich für die Stelle bewerben.
Wenn Sie Erfahrung haben und wirklich von zu Hause aus arbeiten möchten, damit Sie in der Nähe Ihres privaten Umfeldes bleiben können, dann ist ein Outbound-Call-Center-Betreiber vielleicht das Richtige für Sie. Bevor Sie sich auf ein bestimmtes Unternehmen festlegen, sollten Sie alle Unternehmen prüfen, die Stellen für diese Art von Arbeit anbieten. Es gibt sehr gute Unternehmen, die Telefonisten einstellen, die zu Hause arbeiten.
Einige bieten Schulungen an, andere schicken Ihnen nur das nötige Material, um mit der Arbeit zu beginnen. Bei einigen müssen Sie sich auf der Website anmelden, um Geschäfte zu tätigen, und bei anderen müssen Sie wöchentliche Aktualisierungen vornehmen. Wählen Sie ein Unternehmen, bei dem Sie sich wohlfühlen, damit Ihnen die Arbeit mehr Spaß macht.