Eine der wichtigsten Kennzahlen für jedes Online-Unternehmen und jede Marketingkampagne ist die Konversionsrate Ihrer Website. Es macht keinen Unterschied, ob Sie Millionen von Besuchern auf Ihre Website bringen, wenn keiner von ihnen konvertiert. Was eine Konversion ist, hängt natürlich davon ab, was Ihr Ziel ist. Das können Downloads von Inhalten, Käufe, Anmeldungen für Ihre E-Mail-Listen und vieles mehr sein. In allen Fällen führen diese Konversionen jedoch entweder zu sofortigen Einnahmen oder sie leiten Interessenten in eine andere Phase Ihres Trichters weiter, so dass sie zu einem späteren Zeitpunkt zu Einnahmen werden.
Die Konversionsraten werden sich also letztendlich in Einnahmen niederschlagen. Und das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Sie die bestmögliche Konversionsrate erzielen, was doch nicht allzu schwierig sein sollte, oder? Nun, nicht wirklich. Die Dinge sind nie so einfach, denn es gibt so viele Faktoren zu berücksichtigen, die beeinflussen, ob ein Interessent konvertiert oder nicht. Hier sind 5 Tipps, wie Sie Ihre Konversionsrate verbessern können.
Erhöhen Sie Ihre CTAs
Eine Aktion setzt sich aus vier Elementen zusammen: Gelegenheit, Fähigkeit, Wille und Anreiz. Mit anderen Worten: Sie müssen den Nutzern die Möglichkeit bieten, zu konvertieren, ihnen die Mittel dazu an die Hand geben, ihnen einen Anreiz bieten und dann dafür sorgen, dass sie die Aktion auch durchführen.
Der erste Schritt besteht darin, den Nutzern die Möglichkeit zu geben, zu konvertieren, und das bedeutet, dass Sie mehrere Aufrufe zum Handeln auf Ihrer Website haben. Obwohl Qualität normalerweise wichtiger ist als Quantität, sind in diesem Fall beide gleich wichtig. Die Bereitstellung zahlreicher Gelegenheiten ist eine der einfachsten Maßnahmen, die Sie ergreifen können, aber auch eine der am meisten übersehenen.
Stellen Sie also sicher, dass Sie viele CTAs veröffentlichen, die den Besuchern die Möglichkeit geben, sich anzumelden, zu kaufen oder herunterzuladen. Platzieren Sie sie in der Seitenleiste, in Ihren Beiträgen, als Popup-Angebote und mehr. Aber übertreiben Sie es nicht. Sie wollen Ihre potenziellen Kunden nicht verprellen. Es kann schwierig sein, den richtigen Punkt zu finden, aber das ist nichts, bei dem Ihnen ein kleiner Split-Test nicht helfen würde.
Positionieren Sie Ihren CTA am Ende eines überzeugenden Inhalts
Eine Studie fand heraus, dass die Konversionsraten um 304 % stiegen, wenn die Aufforderung zur Handlung nach einem überzeugenden Inhalt platziert wurde. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Verkaufstexte erstklassig sind, und platzieren Sie den CTA am Ende, da Ihre Besucher motivierter sind, dem Aufruf zu folgen, wenn Sie sie mit Ihren Texten überzeugt haben.
Machen Sie Conversions einfach
Manche Menschen scheinen sich selbst sabotieren zu wollen. Sie zwingen ihre Nutzer dazu, langwierige Formulare auszufüllen, oder ihre Website ist voller Fehler, die eine Konversion unmöglich machen. Und die meisten Menschen werden innerhalb weniger Sekunden aufgeben, weil unsere Aufmerksamkeitsspanne auf ein lächerlich niedriges Niveau gesunken ist. Um also zu verhindern, dass Ihre Besucher das Schiff verlassen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Website einfach zu navigieren und funktionell ist und dass alle Formulare einfach und schnell auszufüllen sind. Es braucht nur das kleinste Hindernis, damit Besucher aufgeben und Ihnen eine weitere Konversion entgeht, also geben Sie ihnen keine Gelegenheit, abzuspringen.
Bieten Sie eine ablenkungsfreie Umgebung
Wir sind bereits von unzähligen Ablenkungen umgeben. Das Letzte, was Sie tun sollten, ist, Ihre Besucher mit noch mehr Ablenkungen zu konfrontieren, wenn Sie sie zum Kauf bewegen wollen. Anstatt Ihre Handlungsaufforderungen inmitten einer Menge anderer Inhalte zu platzieren, die Ihre Besucher ansprechen, sollten Sie versuchen, die Umgebung so übersichtlich wie möglich zu halten. Platzieren Sie sie nicht neben Links zu verwandten Inhalten oder neben einem Werbebanner, denn das würde die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher ablenken und Sie könnten am Ende den Kürzeren ziehen. Denken Sie daran: Halten Sie sie so ablenkungsfrei wie möglich, wenn Sie Ihre Konversionsraten steigern wollen.
Geben Sie ihnen nicht zu viele Optionen
Optionen sind zwar in der Regel eine gute Sache, aber wenn Sie Ihren potenziellen Kunden zu viele Optionen anbieten, kann das nach hinten losgehen. Je mehr Optionen jemand hat, desto wahrscheinlicher ist es, dass er erstarrt und stecken bleibt. In der Regel sollten Sie sich auf zwei oder drei Optionen beschränken, da es für Ihre potenziellen Kunden einfacher ist, eine Entscheidung zu treffen. Vergewissern Sie sich außerdem, dass das mittlere Angebot dasjenige ist, das Sie wirklich verkaufen wollen, denn die Menschen entscheiden sich in der Regel für das mittlere Angebot – eine Tatsache, die von Einzelhändlern und Vermarktern wiederholt bewiesen wurde.
Es gibt noch viele andere Strategien und Taktiken, die Ihnen helfen können, die Konversionsrate Ihrer Website zu erhöhen, aber diese sind sicherlich ein guter Ausgangspunkt. Sobald Sie Ihre Tests durchgeführt und die beste Methode ermittelt haben, können Sie zu anderen Taktiken übergehen, um die Konversionsraten noch weiter zu steigern.