Es gibt so viele Betrügereien und Beinahe-Betrügereien, dass es ziemlich schwierig sein kann, einen seriösen Dropshipper zu finden, der Sie nicht betrügen könnte. Selbst wenn Sie einen seriösen Dropshipper gefunden haben, müssen Sie sich vergewissern, dass die Preise so sind, dass Sie einen angemessenen Gewinn erzielen können, und dass er Ihnen und Ihren Kunden einen schnellen Versand und einen hochwertigen Service bietet.
Es ist wichtig, ein Unternehmen gründlich zu prüfen, bevor Sie mit ihm Geschäfte machen. Der erste Schritt besteht natürlich darin, nach Online-Bewertungen zu suchen.
Um nach Online-Bewertungen zu suchen, suchen Sie nach Dingen wie:
„Firmenname Betrug, Firmenname Bewertungen, Firmenname seriös“
Diese Suchvorgänge sollten Informationen über das Unternehmen liefern. Wenn dies nicht der Fall ist, bedeutet dies entweder, dass das Unternehmen nicht so schlimm ist, dass es viele Beschwerden gibt, ODER dass es so neu ist, dass noch niemand online Beschwerden eingereicht hat. Denken Sie daran, dass es bei jedem Unternehmen irgendwann Beschwerden gibt. Amazon wird in vielen Quellen als Unternehmen mit dem besten Kundenservice angepriesen, aber es gibt natürlich auch Beschwerden.
Kein Unternehmen ist perfekt, und die Beschwerden sind vielleicht nicht einmal begründet. Manchmal ist es das Versandunternehmen, das das Problem verursacht, und selbst wenn das Unternehmen alles tut, um das Problem zu beheben, beharrt der Kunde darauf, dass es die Schuld des Unternehmens ist und dass es sich um „Betrüger“ handelt.
Sie versuchen, die Schuld auf das Unternehmen zu schieben, und der Ruf des Unternehmens leidet darunter. Sie sollten also damit rechnen, dass es über jedes Unternehmen einige Beschwerden gibt. Das passiert bei jedem Unternehmen. Wenn es aber weit mehr Beschwerden als positive Erfahrungen gibt, ist das ein Warnsignal. Sie sollten auch direkt mit einem Mitarbeiter des Unternehmens sprechen, bevor Sie mit ihm Geschäfte machen.
Damit erreichen Sie zwei Dinge:
- Es bestätigt, dass das Unternehmen tatsächlich auf die Kunden eingeht und dass man leicht mit ihm in Kontakt treten kann.
- Es gibt Ihnen die Möglichkeit, dem Unternehmen wichtige Fragen zu stellen.
Hier sind einige Fragen, die Sie Unternehmen stellen können, bevor Sie sich für eine Geschäftsbeziehung entscheiden:
Wie lange ist das Unternehmen schon im Geschäft? Je länger sie im Geschäft sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass es sich um ein seriöses Unternehmen handelt, das zuverlässig ist. Welches Unternehmen benutzt es für den Versand? Sie sollten sich vergewissern, dass ein zuverlässiges Unternehmen wie UPS oder DHL für den Versand zuständig ist, da einige der kleineren Versandunternehmen zwar billiger, aber weniger zuverlässig sind. Wer sind ihre Kunden? Möglicherweise gibt der Anbieter diese Informationen nicht preis, aber wenn einige große Unternehmen auf ihn zurückgreifen, handelt es sich wahrscheinlich um ein seriöses Unternehmen. Wie sind die Rückgabebedingungen? Sie müssen das Rückgaberecht in- und auswendig kennen. Was passiert, wenn der Artikel nicht passt oder dem Kunden nicht gefällt? Was ist mit defekter Ware? Wie werden Rücksendungen gehandhabt? Wer bezahlt den Versand? Das sind alles Fragen, die Sie wissen müssen, denn wenn ein Kunde ein Produkt zurückgeben möchte und das Unternehmen ihm nicht hilft, sind Sie für die Abwicklung verantwortlich. Welche Arten der Bezahlung werden akzeptiert? Sie müssen wissen, wann die Zahlung erwartet wird und welche Zahlungsarten akzeptiert werden. Einige Unternehmen bieten Netto-30-Bedingungen an, was bedeutet, dass die Zahlung 30 Tage nach dem Kauf fällig ist, während andere eine sofortige Zahlung verlangen. Senden sie Versandbenachrichtigungen? Das Unternehmen sollte Ihren Kunden eine Benachrichtigung per E-Mail zusenden, wenn ihre Artikel versandt werden. Das erspart Ihnen diese Arbeit. Das ist zwar kein Muss, aber eine gute Sache. Bieten sie individuelles Verpackungsmaterial an? Möglicherweise möchten Sie Ihre eigenen Versandetiketten auf den Produkten anbringen, ebenso wie Ihre eigenen Packzettel, Gutscheine usw. Dies ist eine sehr hilfreiche Funktion. Wie sind die Preise, und gibt es irgendwelche Gebühren? Sie müssen wissen, wie viel sie für die Produkte verlangen und ob sie Gebühren für die „Mitgliedschaft“ erheben. Seriöse Dropshipping-Unternehmen erheben nur selten einen Mitgliedsbeitrag oder eine Teilnahmegebühr. Einige wenige tun dies, aber das ist selten. Verkaufen sie an die breite Öffentlichkeit? Wenn ja, sind ihre Preise wahrscheinlich zu hoch, um einen angemessenen Gewinn zu erzielen. Echte Dropshipper verkaufen nicht direkt an die Öffentlichkeit und benötigen in der Regel eine Geschäftslizenz und/oder eine Steuernummer, bevor Sie auf ihr System zugreifen können. Können sie sich mit Ihrer Plattform integrieren? Es ist wichtig, dass Ihr Bestand mit dem des Unternehmens synchronisiert werden kann, damit Kunden keine Produkte bestellen, die das Unternehmen nicht auf Lager hat. Einige Unternehmen verfügen über Inventarsysteme, die sich direkt in gängige Einkaufswagenplattformen integrieren lassen, was Ihnen später große Kopfschmerzen erspart.