Zwar können Sie ein Webinar mit den verschiedenen Technologien von heute auch ganz allein veranstalten, aber es ist wahrscheinlich besser, wenn Sie sich Hilfe holen. Prüfen Sie zunächst, ob Sie es selbst umsetzen können, indem Sie einige der Technologien ausprobieren, und entscheiden Sie dann, ob es weniger stressig ist, sich Hilfe zu holen oder nicht.
Technischer Support
Das ist sehr wichtig, wenn Sie keine Erfahrung mit Webinaren haben. Es gibt Leute, die sich damit auskennen und Ihnen bei allen technischen Aspekten der Einrichtung Ihres Webinars sowie bei Problemen mit Ihrem Publikum helfen können.
Referenten
Sie denken vielleicht nicht an Referenten als Unterstützung, aber sie sind es. Wenn Sie außer Ihnen noch andere Sprecher haben, wird Ihnen ein Teil des Drucks abgenommen, ein erfolgreiches Webinar zu gestalten. Wählen Sie Leute, die Ihr Publikum ansprechen, aber keine direkte Konkurrenz sind.
Webinar-Organisator
Es gibt Leute, die dies für ein Unternehmen tun. Sie richten Webinare ein, einschließlich der Technik und der Verkaufsseiten, und überwachen Ihr Webinar sogar live während der Veranstaltung, um sicherzustellen, dass alles reibungslos abläuft.
Kundendienst
Vielleicht möchten Sie einen speziellen Kundendienst für Webinarteilnehmer einrichten, damit diese ihre technischen Fragen schneller beantwortet bekommen. Auf diese Weise leiten Sie diese E-Mails an jemanden weiter, der ihnen gezielt helfen kann.
Chat-Monitor
Der Grund, warum ein Chat-Monitor so wichtig ist (und zwar auch dann, wenn Sie keine weiteren Mitarbeiter einstellen), ist, dass er sich wie ein Gast anmeldet und genau sieht, was die Gäste sehen. Sie können Sie auf alles aufmerksam machen, was falsch (oder richtig) läuft.
Co-Gastgeber
Das Tolle an einem Co-Gastgeber ist, dass Sie das Gefühl haben, dass Sie Unterstützung haben, wenn auch nur moralisch. Sie müssen nicht einmal etwas sagen, aber sie können sich beteiligen, indem sie Sie dem Publikum vorstellen und den Chat überwachen.
Webinar-Support-Profi
Stellen Sie jemanden ein, der sich mit der von Ihnen gewählten Technologie auskennt, der aber auch weiß, wie ein Webinar ablaufen sollte. Er kann Ihnen bei allen Aspekten der Einrichtung Ihres Webinars helfen – von der Anmeldung bis zur Nachbereitung.
Verschiedene Assistenten
Vielleicht möchten Sie Assistenten, die Ihnen dabei helfen, dass die Gewinner ihre Preise erhalten, dass unbeantwortete Live-Fragen innerhalb von 24 Stunden nach der Veranstaltung per Autoresponder beantwortet werden und vieles mehr.
Natürlich können Sie Webinare auch ohne Hilfe veranstalten, aber Sie werden feststellen, dass Sie erfolgreicher sind, wenn Sie sich dort Hilfe holen, wo Sie sie brauchen. Stellen Sie auf jeden Fall jemanden zur Verfügung, der Ihnen hilft, wenn etwas schief geht, damit Sie sich nicht selbst darum kümmern müssen. Eine solche Person wird sehr hilfreich sein, und sei es nur zur moralischen Unterstützung.